Software CRM – SugarCRM

Apakah CRM itu?

software customer relationship manager atau pengelolaan hubungan pelanggan merupakan software yang dapat mendukung proses perusahaan dalam menelusuri dan mengelola interaksi antara perusahaan dan pelanggan. software ini dapat digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas penjualan dan pasca penjualan. Baca selebihnya »

Instalasi dotProject – software manajemen proyek

install dotProject

tulisan ini membahas bagaimana proses instalasi software manajemen proyek – dotProject, menggunakan web based installation wizard, apa saja yang harus diinstall terlebih dahulu, dan apa saja yang harus diperhatikan pada proses instalasi.Baca selebihnya »

Software Manajemen Proyek – dotProject

dotProject merupakan software manajemen proyek berbasis web yang sangat layak anda pertimbangkan. dotProject memiliki gantt chart, todo list, project report, dan semua yang anda perlukan untuk visualisasi progress report secara online. software manajemen proyek dotProject kaya fitur yang amat penting bagi perusahaan/organisasi yang menjalankan banyak proyek (multiple project) secara simultan. software manajemen proyek dotProject juga mampu menangani pengunaan multi sumber daya (orang, tempat/bangunan, kendaraan, dll), multi phase, dan multi dependensi.Baca selebihnya »

Enam Mitos tentang Open Source

Disarikan oleh Zaien Aji Trahutomo (zaien.aji@gmail.com) berdasarkan tulisan Emma McGrattan, SPV of Engineering, Ingres (www.ingres.com)

Pada setiap permainan poker, akan datang moment of the truth yang menjadi titik kemenangan. Sementara yang lain menemui apa yang disebut dengan bluff sebagai tanda kekalahan. Semua pemain akan meletakkan tangannya dan seorang pemenang akan ditentukan berdasarkan kartu yang mereka pegang.

Kita dapat mengibaratkan bluff bagai vendor program dengan kode tertutup (closed-source). Mereka telah lama memiliki gambaran bahwa open source dengan kode terbuka adalah solusi IT yang hanya diperuntukkan bagi ruang-ruang kosong yang sempit, yang tidak dapat menjalankan suatu fungsi kritis, dan yang prosedur update-nya tidak memiliki aturan. Sehingga, open source diidentikkan dengan solusi yang tidak berskala enterprise dan tidak teruji kenadalannya. Ini adalah saat yang tepat untuk memberi tahu bahwa apakah sebenarnya aplikasi open source itu.

Baca selebihnya »